Termo de Uso

Termos de Uso — DKW Store

Bem-vindo à DKW Store!

Estes Termos de Uso regulamentam o acesso e a utilização do site www.dkwstore.com.br, de titularidade da DKW Store, inscrita no CNPJ sob nº 157464770001/98, com sede em Rua João Rudge 326- Casa Verde – São Paulo – SP.

Ao acessar, navegar e utilizar o site, o usuário declara estar ciente e de acordo com as condições aqui estabelecidas.

1. Objetivo do Site

A DKW Store é uma plataforma de comércio eletrônico destinada à venda de produtos diversos, oferecendo uma experiência prática e segura para seus clientes.

2. Cadastro do Usuário

Para realizar compras, o usuário deve fornecer informações corretas, completas e atualizadas, tais como:

• Nome completo
• CPF ou CNPJ
• Endereço
• Telefone
• E-mail

O usuário é responsável por manter a confidencialidade de sua senha de acesso.

3. Proteção de Dados - LGPD

A DKW Store se compromete com a proteção de dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

Como usamos seus dados:

• Para processamento de pedidos e entregas;
• Para comunicação de ofertas e novidades (mediante consentimento);
• Para cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Para análise e melhoria dos serviços.

Seus dados não serão compartilhados com terceiros, exceto:

• Para operadores logísticos e meios de pagamento, quando necessário;
• Por força de obrigação legal;
• Mediante ordem judicial.

O usuário poderá solicitar, a qualquer momento, a exclusão ou correção de seus dados, através do e-mail: [inserir e-mail de contato LGPD].

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (imagens, textos, logotipos, layout, códigos-fonte) é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual, sendo vedada sua reprodução, cópia ou distribuição sem autorização prévia.

5. Compras e Pagamentos

O usuário deve seguir o processo de compra disponível no site. Os preços, condições de pagamento e prazos de entrega estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

As compras estão sujeitas à confirmação de disponibilidade de estoque e aprovação da operadora de pagamento.

6. Trocas e Devoluções

As políticas de troca, devolução e arrependimento seguem as disposições do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

O cliente poderá solicitar devolução em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, conforme artigo 49 do CDC.

Para mais informações, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções [link da política].

7. Responsabilidades do Usuário

O usuário se compromete a:

• Não utilizar o site para fins ilícitos;
• Fornecer dados verdadeiros;
• Não infringir direitos de terceiros;
• Respeitar as condições destes Termos.

8. Modificações dos Termos

A DKW Store poderá, a qualquer tempo, modificar estes Termos de Uso, sendo de responsabilidade do usuário consultá-los periodicamente.

9. Foro e Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Qualquer conflito será resolvido no foro da comarca de São Paulo - SP, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato com a DKW Store:

E-mails:

Troca / garantia e dúvidas: [email protected]

Financeiro ou fiscal: [email protected]

Telefone: 11-39332127 / 11- 99264-8953